כוח מיחידת דובדבן פעל ב 11 בינואר למעצר מבוקשים בקסבה של שכם שבחטיבת שומרון. במהלך הפעילות זיהו הלוחמים בשוגג כוח אחר של היחידה כאויב חמוש על גג מבנה ופתחו בירי לעברו. באירוע לא היו נפגעים.

במהלך המבצע נעצרו שני מבוקשים החשודים בפעילות טרור. התקרית דווחה בזמן אמת ובוצע תחקיר מיידי בשטח ובצירים הפיקודיים עד להצגתו למפקד פיקוד המרכז אלוף אבי בלוט.

מהתחקיר עלה כי טעות בניווט הביאה לכך שכוח לוחמים התמקם בשוגג במבנה בגזרת פלגה שכנה ופירש כיעד אויב. בצה״ל הדגישו כי בשום שלב הלוחמים לא היו בין כוונות היורים וכי לא הופעלו אמצעי תקיפה נוספים מעבר לירי למרחב המבנה.

בעקבות החריגות מסטנדרט הביצוע הוחלט על צעדים פיקודיים. מפקד צוות יודח מתפקידו וכן סמל צוות שביצע ירי החורג מהוראות הפתיחה באש. סגן מפקד היחידה ומפקדי פלגה וצוותים נוספים יקבלו הערות פיקודיות.

מפקד פיקוד המרכז ציין כי מדובר באירוע חמור ביותר שיכול היה להסתיים באובדן חיי אדם. לדבריו יחידת דובדבן היא יחידת סיכול מצטיינת שביצעה מאות פעולות מוצלחות ותפיק את הלקחים הנדרשים לשיפור איכות הביצוע.

במהלך השבוע שלאחר האירוע רודדה פעילות היחידה עד להשלמת כלל הפעולות והנהלים שנקבעו.