ריקול בשופרסל | אלרגיים לסויה? היזהרו מהמוצר הזה

משרד הבריאות פרסם הלילה (שני) הודעה ללקוחות שופרסל, לפיה החברה מבקשת להודיע ללקוחותיה האלרגיים לסויה, כי בהמשך להודעת חברת "נטורל קייקס בע"מ", זוהה בבדיקת יצרן חומרי הגלם, אלרגן סויה במוצר:

• קורנפלור ללא גלוטן שופרסל גרין, 500 גרם, קוד מוצר 7296073365907 (תוקף 25/02/2024, 27/02/2024, 29/02/2024 בלבד).

המוצר מיוצר על ידי חברת "נטורל קייקס בע"מ" ומשווק תחת המותג "שופרסל green".

ברצונה של החברה להדגיש כי:
1. מתוך זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, החברה פעלה להורדת המוצר ממדפי הרשת ולעדכון הסימון על האריזות.
2. ציבור הלקוחות האלרגיים לסויה מתבקשים שלא לצרוך את המוצר.
3. מוצר זה בטוח לצריכה עבור לקוחות שאינם אלרגיים לסויה או לאלרגנים המצויים על גבי האריזה.
4. לקוחות האלרגיים לסויה, שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
5. שופרסל עדכנה את שרות המזון במשרד הבריאות בפרטי ההודעה.
6. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון
1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע.
7. אנו מצטערים על אי הנוחות.