חברת אבטחת המידע ESET מציעה עשרה טיפים שימושיים לשימוש חכם יותר בסמארטפון, ולאבטחת המידע במכשירים הניידים:

1. נעילת המכשיר - רבים חושבים כי נעילה של הסמארטפון היא מספיקה כדי לשמור על המידע והפרטיות שלהם, אבל מסתבר שלא כולם דואגים לעשות זאת. על פי מחקר של pew research center, כמעט שליש מהמשתמשים האמריקאים בסמארטפונים אינם נועלים את המסך. אנחנו ממליצים כי תמיד תעשו זאת, ללא יוצא מן הכלל. וכשאנחנו אומרים לנעול, הכוונה היא לא לסיסמה של "1234" או סימן "L". אם ניתן, השתמשו גם בזיהוי ביומטרי כמו טביעת אצבע או זיהוי פנים וכמובן, סיסמה.

2. השתמשו בחנויות האפליקציות הרשמיות - ההמלצה של היצרנים היא לא לפרוץ את המכשירים, עד כמה שלעתים זה יכול להיות מפתה. למעשה כשפורצים מכשיר, הפריצה חושפת אותו לסיכונים מיותרים. לרב זה יהיה מלווה בחנות אפליקציות שאינה רשמית וכמובן שאין משגיחים עליה כמו על חנות רשמית, כלומר לא בודקים ומאשרים את האפליקציות, כך שאם תורידו אחת זדונית, היא תוכל לגרום נזק למכשיר שלכם. הכי בטוח הוא להשתמש רק באפליקציות שבחנויות הרשמיות.

3. מתן הרשאות לאפליקציות - אפליקציות מבקשות מגוון הרשאות כדי שיוכלו לעבוד כראוי. בדרך כלל רבים פשוט מדפדפים אותן בהיסח הדעת ומאשרים. עד כמה שזה נח, תמיד צריך לעיין ברשימת ההרשאות שיישום מבקש מכם. אם תקבלו את כל הבקשות באופן אוטומטי, אתם עלולים לתת גישה לעבריינים לנתונים הרגישים שלכם, לכסף שלכם ואפילו לאפשר להם לרגל אחריכם. תחשבו על זה כך: האם אפליקציה של פנס באמת זקוקה לגישה למצלמה שלכם?

4. השתמשו בתכנת אבטחה - שאלה: האם יש לכם תוכנת אבטחה במחשב? ככל הנראה רובכם הגדול ישיב "בטח איזו שאלה". ומה לגבי הסמארטפון שלכם? אותו מכשיר בו יש לכם תמונות אישיות, אפליקציות של בנק ותשלומים, מייל ועוד? הנימוק של רב האנשים הוא שהנייד הוא יותר טלפון מאשר מחשב אישי בכיס. אז חד משמעית לא. פעם אחר פעם אנחנו נחשפים לתקיפות של מכשירים סלולאריים, ותוכנת אבטחה ללא ספק תחסוך מכם כאב ראש מיותר.

5. מחיקה מרחוק - מה יקרה אם הסמארטפון יאבד או ייגנב? תוכנות אבטחה מציעות את האפשרות למחיקת המידע במקרה שכזה. עד כמה שזה עלול להישמע קיצוני, אם אתם מאחסנים נתונים רגישים שאינכם רוצים שאחרים יקבלו גישה אליהם, זוהי אפשרות טובה במידה ואכן איבדתם את מכשירכם. ניתן להגדיר מחיקה מרחוק גם במקרה בו האימות נכשל מספר פעמים.

6. גיבוי, הצפנה ועדכונים - כלל חשוב שעלינו לפעול על פיו תמיד – הוא גיבוי הנתונים שלנו. במידה ונהיה תחת מתקפה זדונית שעלולה להשחית או לנעול את הקבצים, לפחות יהיה גיבוי בו נוכל להשתמש לצורך התאוששות. גם הצפנת המידע היא חשובה כיוון שזו תקשה על עבריינים להפיק תועלת מהמידע שלכם. כדי להקטין את הסיכוי להתרחשויות הללו, תמיד חשוב להתקין ולבצע את העדכונים הרשמיים במכשירכם מכיוון שאלו מכילים גם עדכוני אבטחה המסייעים לשמור עליכם.

7. איפוס מכשיר - רוצים למסור או למכור את המכשיר שלכם? הקפידו למחוק ולאפס אותו כראוי ולא לזלזל בחשיבות הקריטית של ניהול התהליך הזה ביסודיות כך שהפרטיות שלכם תישמר והפרטים האישיים שלכם לא יגיעו לידיים הלא נכונות.

8. היזהרו מפישינג - בתקופה האחרונה, ניסיונות הפישינג השתכללו ועברו ממיילים בתפוצה רחבה להודעות SMS והודעות וואטספ שכוללות קישורים זדוניים. גם שיחות פישינג בטלפון (vishing) החלו להופיע בישראל, כשלעתים הן מתקבלות ממספרים בינלאומיים שכשמנסים לחזור אליהם מחויבים במחירים מופקעים. בכל מקרה, אם אתם מקבלים שיחת טלפון ממספר כזה, תחשבו פעמיים לפני שתמהרו להתקשר בחזרה.

9. בקיצור, תשכחו מ"זה לא יכול לקרות לי" - ככל שנשכיל להבין כי סיכונים של דליפת מידע ופריצה לחשבונות שלנו הם אפשריים, כך נוכל להישמר בטווח הרחוק. להיות מוכנים ומודעים יהיה רק לטובתנו. אבטחו את המכשירים שלכם, הקפידו לגבות אותם ולאפשר מחיקה מרחוק.

10. ולסיום - אמיר כרמי, מנהל הטכנולוגיות בחברת אבטחת המידע ESET ישראל מוסיף טיפ אחרון: "חשוב להבין שכיום אנחנו מחזיקים יותר מידע אישי ורגיש בסמארטפון שלנו מאשר החזקנו אי פעם במחשב האישי. הסמארטפון מאפשר לנו גישה לחשבונות המייל שלנו, לחשבונות שלנו ברשתות החברתיות, מכיל את כל אנשי הקשר שלנו בחיים הפרטיים ולעתים גם העסקיים, וגם משמש לעתים קרובות כאמצעי אימות נוסף לשירותים שונים. גניבה של מידע, כניסה לחשבונות בנק או אשראי וגניבה של תמונות אישיות או אינטימיות היא קלה הרבה יותר עבור עבריינים שמקבלים גישה לסמארטפון שלנו. לכן אנחנו צריכים לשמור ולאבטח את הסמארטפון שלנו לפחות כפי שאנחנו שומרים על המחשב האישי שלנו".