בהודעת הקרמלין נמסר כי "הנשיא פוטין מדגיש שבלתי מתקבל על הדעת להטיח האשמות חסרות בסיס בכל אחד וזאת לפני ביצוע חקירה בינלאומית מפורטת וכזאת שאינה משוחדת". מוקדם יותר שוחח נתניהו עם פוטין ועל פי דיווחים, אמר הנשיא הרוסי לראש הממשלה כי לא מתקבל על הדעת להטיח האשמות ברוסיה. בלשכת נתניהו לא התייחסו ישירות לדברים ומסרו כי, "ראש הממשלה התקשר לנשיא פוטין והביע תנחומים בעקבות הפיגוע בסנט פטרבורג, וזעזוע עמוק על הנפגעים באידליב. נתניהו הוסיף כי הקהילה הבינלאומית צריכה להשלים את המאמץ לנקות את סוריה מנשק כימי כפי שסוכם ב-2013".