זהבה והרצל שאול, הוריו של לוחם צה"ל אורון שאול מ"צוק איתן", המוחזק בעזה ומוגדר נעדר שבוי מלחמה, קיימו אמש שיחה עם רוה"מ במהלכה דרשו לכלול את השבתם של הבנים אורון שאול והדר גולדין כתנאי ראשון לקיום העסקה עם הטורקים. לדברי האם זהבה, ידוע כי לטורקים יש דרישות ותנאים לנרמול היחסים ובכללם גם הקלות על עזה. "לא יתכן שתתן לטורקים השגים ותענה לדרישותיהם בעוד שהבנים שלנו עדין מוחזקים בעזה, זה חייב להיות תנאי ראשון במעלה לעסקה! זה ערך בעל חשיבות רבה לנו כעם, כחברה, כמשפחות וכהורים השולחים את ילדיהם להגן על המולדת בשליחות המדינה והצבא. חלפו כבר שנתיים. בכל מפגש איתנו חזרת והבטחת שאורון והדר יהיו תנאי ראשון בכל משא ומתן לכל עסקה. לא תהיה כל עסקה מבלי שאורון והדר יהיו כלולים בה - חזרת ואמרת והתחייבת על כך כמצופה ממנהיג", אמר האב הרצל. "זאת שעת המבחן. אדוני רוה"מ עליך האחריות והחובה לדאוג לכך שללא קיום התנאי הזה, אין לקדם הסכם מול הטורקים. משפחתינו במשך שנתיים ללא כל התערבות אפשרה לכל הגורמים לרבות המדיני והצבאי לפעול ולעשות כל מה שמצאו לנכון להשבת הבנים הביתה, ולצערנו אם נעשו דברים, הרי שעדין ללא תוצאות. יתכן וצריך לשנות כיוון חשיבה ודרך התנהלות, כנראה שהדרך בה פעלתם, אם פעלתם, היא ללא מוצא, יש כנראה צורך לפעול באופן שונה כדי שהצד השני יבין שאתנו לא כדאי להתעסק״, הוסיפה זהבה ואמרה: ״המשפחה נתנה אמון מוחלט במערכת, בהסתמך על שיחות מעת לעת ובכללם הבטחה להשבת הבנים. בכל הזדמנות דאג רוה"מ לחזור על ההבטחה, כעת זאת ההזדמנות לעבור מדבורים למעשים״. ההורים הוסיפו ואמרו: "אם חלילה יחתם הסכם עם הטורקים ללא הכללת אורון והדר בעסקה, נמצא עצמנו בשבר ובמשבר אמון מוחלט של בני המשפחה ושל רבים מאזרחי ישראל בכל הקשור להפקרה והפקרות, ובכל הקשור  למפקדי הצבא והמנהיגים ובראשם רוה"מ.  אנו קוראים למי שצריך להתעשת ולהבין את המשמעות וגודל האחריות. מדינת ישראל לא יכולה לאפשר  הפקרתם של לוחמי צה"ל בשדה הקרב, היום זה אורון והדר, ומחר זה יכול להיות חייל מכל משפחה אחרת, תהיה כאן שבירה של כל המוסכמות, הערכים, וסטיה חדה מדרך הניהול והמנהיגות שאפינו את מדינת ישראל לאורך שנים".