על רקע המאבק הממושך סביב פעילותה של המועצה הדתית ברעננה, יוצאת המשנה לראש העיר, הלן מזוז, בקריאה דחופה להוביל מהלך מיידי של הידברות והסדרה. לדבריה, המועצה מתנהלת כבר כשנה וחצי במתכונת חלקית בלבד, ללא יושב ראש מכהן וללא רב עיר קבוע, מה שיוצר ואקום ניהולי שפוגע באופן יומיומי בעשרות אלפי תושבים הנזקקים לשירותים בסיסיים דוגמת כשרות, מקוואות, רישום נישואין וקבורה.

מזוז מפנה אצבע מאשימה כלפי התערבות של גורמים חיצוניים, שלטענתה מעמיקים את המשבר. גורמים אלו אינם חלק מהמרקם העירוני ואינם נושאים באחריות ישירה כלפי תושבי העיר, אך הם מנסים להשפיע על אופן הניהול ועל זהות המינויים במועצה הדתית. התערבות זו, לטענתה, מונעת גיבוש הסכמות, מעכבת מינויים הכרחיים ומובילה לקיפאון מתמשך. "יש כאן מציאות לא תקינה שבה מערכת שלמה לא מצליחה להתקדם בגלל לחצים והשפעות חיצוניות שלא קשורות לצרכים של העיר", מתריעה מזוז ומדגישה כי ניהול שירותי הדת חייב להישאר באחריות מקומית.

בהתייחסה לאופייה הייחודי של רעננה, מציינת מזוז כי מדובר בעיר מגוונת המאופיינת בחיים משותפים של חילונים, מסורתיים ודתיים תוך כבוד הדדי. משום כך, היא מסבירה, קיים צורך קריטי בניהול יציב, מאוזן ומוסכם של שירותי הדת, שיושתת על צורכי העיר בלבד. "המועצה הדתית היא גוף שירותי נטו", היא מזכירה, ומבהירה כי ההשפעה החיצונית פוגעת בראש ובראשונה באזרח המבקש לקבל שירות בתחומי החיים היהודיים. בנוסף, היא מציינת כי היעדרו של רב עיר קבוע פוגע ברצף ההלכתי, בוודאות של התושבים ובחיי הקהילה.

על מנת לפתור את המשבר, תומכת מזוז בקידום פתרון מוסכם שיוביל למינוי מועמד הזוכה לאמון רחב ומקובל על רוב הגורמים המקומיים, וזאת בהובלת ההנהגה העירונית. "אי אפשר להמשיך במצב הנוכחי", היא פוסקת. "רעננה צריכה לחזור לקבל החלטות בעצמה, בלי התערבויות מבחוץ, ועם מחויבות אחת ברורה - טובת התושבים". במקביל, בסביבתה של מזוז מציינים כי היא ממשיכה לקיים שיחות עם הגורמים המעורבים במטרה לחלץ את המועצה הדתית מהקיפאון ולהחזירה לתפקוד מלא לרווחת הציבור.