בשורת הטבות המס לתושבי אשקלון מביאה עימה הישג אדיר לעיר והקלה כלכלית משמעותית לאשקלונים, אולם בשל חסמים בירוקרטיים וקצרים בתקשורת בין העירייה לתושב, מוצאים עצמם אלפי זכאים בין הפטיש לסדן וללא יכולת לממש את ההטבה המגיעה להם בשלב זה. 

למרות שרשות המיסים עדכנה ב-16 באפריל 2026 את מערכותיה והזינה את אשקלון כיישוב מוטב המזכה בהנחה של עד 855 ש"ח בחודש (רטרואקטיבית מינואר 2025), המהלך נתקל בכשל תשתיתי מצד העירייה. תושבים המנסים להנפיק אישור תושבות - מקבלים טופס למילוי שאינו עומד בדרישות רשות המיסים, מה שהופך את האישורים המונפקים לחסרי תוקף עבור חשבי שכר ומעסיקים. אלו כבר הבהירו כי לא יחתמו על הטפסים הנוכחיים בשל אי-עמידה בדרישות הסף. 

הכשל במילוי הטפסים מתבטא בכך שהמנגנון הנוכחי מאפשר הנפקת אישורים רק למשלמי ארנונה רשומים, ובכך מותיר רבבות שוכרי דירות, בני זוג וצעירים מעל גיל 25 ללא מענה ממשי, שבשלב זה האפשרות להיות חלק מההטבה נמנעת מהם. 

בשיחה עם חברת מועצת העיר עו"ד תמר קידר, אשר פועלת רבות להנגשת המידע לתושבים, נמסר לחדשות 04 כי הנהגת העיר מציגה מצג שווא בעוד רשויות אחרות, דוגמת נתיבות, כבר הקימו מנגנונים יעילים וקבילים העומדים בסטנדרט של רשות המיסים. לדבריה, הצורך בתיקון מיידי של הטפסים ובמתן מענה לאוכלוסיות שאינן בעלות נכס הוא קריטי, שכן ללא פעולה דחופה מצד הרשות המקומית, בשורת הטבת המס תישאר בגדר הצהרה ריקה מתוכן עבור חלקים נרחבים מהאוכלוסייה בעיר.

עו"ד קידר מסרה כי היא מאמינה שעיריית אשקלון פועלת בתום לב מתוך מטרה לסייע לתושבים. אך, ראוי היה שהיא תעצור עם הנפקת האישור הנוכחי ורק לאחר שתקים מנגנון בהתאם להנחיות רשות המיסים, תפנה את התושבים לקישור מתאים.

מעיריית אשקלון, לא נמסרה תגובה נכון לשעה זו. 

מרשות המסים נמסר בתגובה: "רשות המסים פועלת בשיתוף פעולה מלא עם עיריית אשקלון למיצוי ומלא ומיטבי של כלל תושבי אשקלון הזכאים להטבת מס. בימים הקרובים תצא הבהרה מסודרת כיצד לפעול. בכל מקרה, יובהר כי תושב שיציג אישור תקין בכל שלב במהלך השנה, יהיה זכאי להטבה רטרואקטיבית מתחילת השנה".