אלפי שיחות התקיימו במטרה להעניק אוזן קשבת לאזרחים הוותיקים, לשאול לשלומם ולעמוד מקרוב אחר צרכיהם.

עם תחילתו של מבצע ‘שאגת הארי’ ובהנחיית ראש העיר, תומר גלאם, עובדי עיריית אשקלון ועובדים במינהל הרווחה והשירותים חברתיים יוצרים קשר טלפוני עם תושבי העיר הוותיקים, במטרה לשאול לשלומם ולצורכיהם ולזהות מקרים חריגים, ולהעניק להם תמיכה וסיוע במידת הצורך.

הדגש העיקרי של פעילות זו הוא להפיג את הבדידות ותחושת הלבד שחלק מהאזרחים הוותיקים עלולים לחוש במיוחד כעת ולהעניק רוגע כי יש מי שחושב עליהם ודואג להם בזמנים אלו.

בנוסף, בעירייה מבקשים מהתושבים לשים תשומת לב מיוחדת לשכנים המבוגרים בסביבתם. ״זה הזמן להקיש על הדלת שלהם, לשאול לשלומם ולבדוק האם הם צריכים סיוע בנושא כלשהו. במידה וכן, ואין ביכולתכם לסייע, חייגו למוקד העירוני 106״ הוסיפו בעירייה.